14 dní na vrácení

To se může stát každému. Kupujete něco s plným přesvědčením, že vybraný produkt splní Vaše očekávání, ale pak se ukáže, že tomu tak není.

Žádný problém! Na všechny produkty, které u LEPŠÍ ZVUK koupíte (s výjimkou zboží zhotoveného na zakázku, metrového zboží, dílů podléhajících opotřebení nebo zboží, které není možné přijmout zpět z hygienických nebo licenčně-právních důvodů), Vám poskytujeme 14 denní záruku vrácení peněz - bez výmluv a komplikací u prvního nákupu.

Podmínky "14denní záruka vrácení peněz"

  1. Bez ohledu na zákonem stanovené právo na odstoupení od kupní smlouvy garantujeme následující: Během lhůty 14 dní můžete písemně odstoupit od smlouvy (e-mailem, loginem v zákaznické sekci nebo dopisem).
  2. Tato čtrnáctidenní lhůta začíná dnem, kdy vy nebo jiná třetí strana, než je námi určený dopravce, fyzicky obdržíte objednané zboží. Aby bylo možné dodržet čtrnáctidenní lhůtu pro vrácení zboží, musí být písemné odstoupení od kupní smlouvy odesláno včas.
  3. Odstoupení nebo vrácení zboží musí být zasláno před uplynutím této záruky na adresu: Lepší Zvuk s.r.o., Táborská 31, Praha 140 00, e-mail: info@lepsizvuk.cz . Pokud nejste se zakoupeným produktem plně spokojeni, lze také vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy a poslat nám ho se zbožím zpět případně se přihlásit do svého zákaznického účtu a vyplnit formulář online. Ve formuláři uveďte, zda Vám máme převést peníze zpět na účet nebo je chcete použít na nákup jiného produktu.
  4. Vrácené zboží musí být zasláno zpět v originálním balení, nepoužité, se všemi polepy, zabezpečené proti poškození při přepravě. Pokud nebudou dodrženy tyto podmínky, nebude možné vzít zboží zpět a následně vrátit částku zpět.

 

Kontakt při zasílání zboží zpět +420 724 366 269 nebo e-mail: info@lepsizvuk.cz 

Adresa pro vrácení zboží

LEPŠÍ ZVUK s.r.o.
Táborská 31
140 00 Praha 4